Sobre os Produtos
Os produtos Dyson têm garantia?
Sim! Todos os produtos Dyson vendidos na loja oficial têm 2 anos de garantia de fábrica contra defeitos de fabricação. Para ativar a garantia, registre seu produto no site dentro de 30 dias da compra.
Os produtos são originais?
Sim, somos a loja oficial Dyson no Brasil. Todos os produtos são 100% originais, importados diretamente pela Dyson e possuem nota fiscal e garantia oficial da marca.
Posso usar os produtos Dyson em 220V?
Todos os produtos vendidos na nossa loja são voltagem bivolt (100-240V), compatíveis com a rede elétrica brasileira em qualquer tensão.
Como funciona o motor digital Dyson?
Os motores digitais Dyson giram até 110.000 RPM e são até 5x menores e mais leves do que motores convencionais, gerando alta potência com menos peso e ruído.
Pagamento e Pedidos
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos: cartões de crédito Visa, Mastercard, Elo e American Express (até 12x sem juros), PIX com 5% de desconto, e boleto bancário com vencimento em 3 dias úteis.
Como acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Acesse Meus Pedidos para acompanhar em tempo real.
Posso cancelar meu pedido?
Pedidos podem ser cancelados sem custo até 2 horas após a confirmação. Após esse prazo, aguarde a entrega e solicite a devolução conforme nossa Política de Trocas.
Entrega
Qual o prazo de entrega?
Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 5 dias úteis. Demais regiões: 5 a 10 dias úteis. Pedidos feitos até as 14h são despachados no mesmo dia.
O frete é gratuito?
Sim! Frete grátis para compras acima de R$ 499 para todo o Brasil. Para compras abaixo desse valor, o frete é calculado no checkout conforme seu CEP.
Entregam em todo o Brasil?
Sim, entregamos para todos os estados e municípios brasileiros, incluindo regiões Norte e Nordeste. O prazo pode ser maior para localidades mais remotas.